Руководитель проекта, аналитик, главный специалист

скрытый текст

Интересные позиции: Руководитель проекта, аналитик, главный специалист.
Занятость: полный рабочий день

Email: скрытый текст
Телефон: скрытый текст
Дата рождения: 30.10.1979

Знание языков

Русский – родной.

Английский – разговорный, Upper Intermediate, сертификат Кембриджского университета FCE.

Образование

Основное

09/1996 – 06/2001 – МГУ им. Ломоносова механико-математический (мехмат), диплом.

Курсы/тренинги

01/2006 – 02/2006 – бухг. курсы центр "Карьера" специалист.

Профессиональный опыт

10/2006 – наст.вр. – ОАО "Альфа Банк",главный специалист департамента управления качеством процессов и проектов.
Проектная работа, оптимизация работы кассового и процессингового центров. Оценка экономической эффективности проектов. Моделирование процессов в программной среде. Бизнес-анализ и оптимизация процессов.
Сбор и анализ управленческой отчетности. Работа с базами данных.

08/2005 – 09/2006 – ЗАО "ТелекомЭксперт", консультант.
Внедрение аналитического ПО SAS для компании МТС. Общение с заказчиком, написание ТЗ.
Проекты: Credit Scoring (определение кредитных лимитов), Customer Value (сегментация абонентов) и др.

09/2003 – 08/2005 – ОАО "Вымпелком", специалист.
Поддержка биллинговой системы Amdocs. Взаимодействие с отделом кредитного контроля, дирекцией по мошенничествам, отделом дилеров.
Решение сложных инцидентов в области Collection, Account Receivables, Dealer Management. Корректировка ПО и баз данных с случае обнаружения сбоев.

08/2002 – 09/2003 – ОАО "ГВЦ Энергетики", инженер-программист.
Внедрение и поддержка модуля HR системы Oracle Applications в РАО ЕЭС России. Импорт/экспорт данных из системы, разработка небольших отчетов.