скрытый текст

Образование

09/1996 - 06/2001 - МГУ им. Ломоносова механико-математический (мехмат), диплом.
07/2004 - сертификат Кембриджского университета FCE, Британский Совет.
01/2006 - 02/2006 - бухг. курсы центр "Карьера" специалист.

Опыт работы

10/2006 - н.в.
ОАО "Альфа Банк", главный специалист департамента управления качеством процессов и проектов.
Проектная работа, оптимизация работы кассового и процессингового центров. Оценка экономической эффективности проектов. Моделирование процессов в программной среде. Бизнес-анализ и оптимизация процессов.
Сбор и анализ управленческой отчетности. Работа с базами данных.

08/2005 - 09/2006
ЗАО "ТелекомЭксперт", консультант.
Внедрение аналитического ПО SAS для компании МТС.
Общение с заказчиком, написание ТЗ.
Проекты: Credit Scoring (определение кредитных лимитов), Customer Value (сегментация абонентов) и др.

09/2003 - 08/2005
ОАО "Вымпелком", специалист
Поддержка биллинговой системы Amdocs. Взаимодействие с отделом кредитного контроля, дирекцией по мошенничествам, отделом дилеров.
Решение сложных инцидентов в области Collection, Account Receivables, Dealer Management. Корректировка ПО и баз данных с случае обнаружения сбоев.

08/2002 - 09/2003
ОАО "ГВЦ Энергетики", инженер-программист.
Внедрение и поддержка модуля HR системы Oracle Applications в РАО ЕЭС России. Импорт/экспорт данных из системы, разработка небольших отчетов.



Редактировалось 2 раз(а). Последний 26.08.2008 21:42.